1. 核心服务窗口一：综合服务窗口
联系电话：0793-xxxxxxx
服务内容：负责受理各类公共资源交易项目的报名、资格、文件递交、交易结果公示等业务，为公众提供一站式服务。
2. 核心服务窗口二：交易监督窗口
联系电话：0793-xxxxxxx
服务内容：负责对公共资源交易活动进行全程监督，确保交易过程公开、公平、公正，维护交易秩序。
3. 核心服务窗口三：咨询与投诉窗口
联系电话：0793-xxxxxxx
服务内容：为公众提供咨询、业务指导，受理交易过程中的投诉和建议，及时解决公众关注的问题。
上饶市公共资源交易中心玉山中心始终坚持“公开、公平、公正、高效”的原则，竭诚为广大客户提供优质服务。以下为该中心的具体服务内容和联系方式：
一、综合服务窗口
1. 服务时间：周一至周五，上午8:30-12:00，下午14:30-17:30（法定节假日除外）
2. 服务内容：
（1）各类公共资源交易项目的报名、资格；
（2）交易文件的递交、审核、公示；
（3）交易结果的通知、公告；
（4）交易合同的签订、备案；
（5）其他与公共资源交易相关的业务。
二、交易监督窗口
1. 服务时间：周一至周五，上午8:30-12:00，下午14:30-17:30（法定节假日除外）
2. 服务内容：
（1）对公共资源交易活动进行全程监督；
（2）受理交易过程中的投诉和建议；
（3）对交易过程现的违规行为进行调查处理；
（4）维护交易秩序，确保交易过程公开、公平、公正。
三、咨询与投诉窗口
1. 服务时间：周一至周五，上午8:30-12:00，下午14:30-17:30（法定节假日除外）
2. 服务内容：
（1）提供咨询、业务指导；
（2）受理交易过程中的投诉和建议；
（3）及时解决公众关注的问题；
（4）宣传公共资源交易，提高公众对公共资源交易的认知。
为确保服务质量，上饶市公共资源交易中心玉山中心严格执行以下工作制度：
1. 一次性告知制度：在办理业务时，一次性告知所需材料、办理流程和收费标准。
2. 首问负责制度：对前来咨询或办理业务的公众，首问责任人负责解答和引导。
3. 服务承诺制度：对办理的业务，确保在规定时间内办结，对未按时办结的，向公众说明原因。
4. 限时办结制度：对一般业务，确保在规定时间内办结；对特殊业务，根据实际情况予以办理。
5. 质量监控制度：对业务办理情况进行定期检查，确保服务质量。
上饶市公共资源交易中心玉山中心全体工作人员将以饱满的热情、专业的素养，为公众提供优质、高效的服务。如有任何疑问或建议，请随时联系我们的服务窗口，我们将竭诚为您解答。