东方有线网络有限公司的宽带故障自检，可以通过以下三个快速方法进行：
一、检查网络连接线缆
1. 确保您的电脑或路由器与宽带接入设备（如光猫）之间的连接线缆完好无损。检查线缆是否有破损、弯曲或接触不良的情况。
2. 将连接线缆重新插拔一次，确保连接牢固。有时，简单的插拔操作就能解决连接问题。
3. 如果您使用的是网线，可以尝试更换一根新的网线进行测试。如果问题依旧存在，那么可能是宽带接入设备或网络线路出现了故障。
二、重启路由器和光猫
1. 路由器和光猫是宽带网络的重要组成部分，重启它们可以清除缓存，恢复网络连接。
2. 关闭路由器和光猫的电源，等待约30秒后重新开启。
3. 重启后，检查网络连接是否恢复正常。如果问题依旧存在，请继续以下步骤。
三、检查网络设置
1. 检查电脑或路由器的IP地址设置。确保您的设备已正确获取到IP地址，并且网络设置无误。
2. 如果您使用的是动态IP地址，请检查您的电脑或路由器是否已成功获取到IP地址。
3. 如果您使用的是静态IP地址，请确保IP地址、子网掩码、默认网关和DNS服务器设置正确。
4. 尝试更改电脑或路由器的IP地址，以排除IP地址冲突的问题。
5. 如果您使用的是无线网络，请检查无线信号强度。如果信号较弱，请尝试将路由器放置在更合适的位置。
6. 检查路由器的安全设置，确保没有设置不当导致网络连接问题。
7. 如果您使用的是PPPoE拨号方式，请检查用户名和密码是否正确。
8. 尝试重启路由器，看是否能恢复网络连接。
1. 网络连接不稳定，频繁断线。
2. 宽带速度明显下降，无法达到套餐速度。
3. 网络无法连接，路由器无法获取IP地址。
4. 路由器或光猫出现硬件故障。
5. 宽餐设置有误，需要客服协助调整。
在遇到宽带故障时，首先进行自检，找出可能的原因，然后根据实际情况采取相应的措施。如果问题无法自行解决，及时联系客服，以便尽快恢复网络连接。