根据《黑龙江省供热条例》的相关规定，关于滞纳金的收取，具体如下：
一、滞纳金的收取
1. 供热企业应当依照合同约定，按时足额收取供热费用。用户未按时足额缴纳供热费用的，供热企业可以按照合同约定收取滞纳金。
2. 滞纳金的收取标准，按照和省的规定执行。具体标准如下：
（1）逾期未缴纳供热费用的，自逾期之日起，每日按欠缴供热费用的千分之五收取滞纳金。
（2）逾期超过三十日的，滞纳金按欠缴供热费用的千分之十收取。
二、滞纳金的计算方法
1. 滞纳金的计算公式为：滞纳金 = 欠缴供热费用 × 滞纳金比例 × 滞纳天数。
2. 滞纳天数从逾期之日起计算，至用户缴纳供热费用之日止。
三、滞纳金的减免条件
1. 用户因不可抗力原因，导致无法按时缴纳供热费用的，可以申请减免滞纳金。不可抗力包括自然灾害、行为等。
2. 用户因家庭困难，确有缴纳供热费用困难的，可以申请减免滞纳金。申请减免滞纳金时，用户需提供相关证明材料。
3. 供热企业对逾期缴纳供热费用的用户，在收取滞纳金前，应当给予用户一定的宽限期。宽限期一般为三十日。
4. 在以下情况下，供热企业可以减免滞纳金：
（1）用户在宽限期内缴纳供热费用的，可以减免滞纳金。
（2）用户在逾期期间，因供热企业原因导致供热中断的，可以减免滞纳金。
（3）用户在逾期期间，因供热企业未及时通知用户缴纳供热费用，导致用户无法按时缴纳的，可以减免滞纳金。
5. 减免滞纳金的具体数额，由供热企业与用户协商确定。
四、其他规定
1. 供热企业收取滞纳金，应当向用户出具收据，并妥善保管。
2. 供热企业不得擅自提高滞纳金比例，不得收取滞纳金以外的其他费用。
3. 用户对滞纳金的收取有异议的，可以向供热企业提出申诉。供热企业应当在接到申诉之日起七个工作日内予以答复。
4. 供热企业违反《黑龙江省供热条例》规定，擅自收取滞纳金或者提高滞纳金比例的，由价格主管部门依法予以查处。
根据《黑龙江省供热条例》的规定，滞纳金的收取应当遵循合法、合理、公平的原则。用户在缴纳供热费用时，应按照合同约定按时足额缴纳，以免产生滞纳金。如遇特殊情况，用户可依法申请减免滞纳金。