尊敬的办公家具供应商:
在此,我代表我方就近期采购的办公家具价格异议问题,向您提出申诉。感谢贵公司一直以来为我们提供的优质服务。在本次采购过程中,我们发现办公家具价格存在一定程度的异议,特此向您提出以下申诉,并贵公司予以核实并妥善处理。
一、申诉书范文
尊敬的[供应商名称]:
我方于[采购日期]向贵公司采购了一批办公家具,订单编号为[订单编号]。在收到货物并验收过程中,我方发现部分家具价格与合同约定存在较大差异。现将具体情况阐述如下:
1. [具体产品名称]:合同约定价格为[合同价格],实际到货价格为[实际价格],差额为[差额]。
2. [具体产品名称]:合同约定价格为[合同价格],实际到货价格为[实际价格],差额为[差额]。
3. [具体产品名称]:合同约定价格为[合同价格],实际到货价格为[实际价格],差额为[差额]。
针对以上价格异议,我方认为以下几点:
1. 贵公司提供的家具质量符合合同约定,但价格存在较大差异,给我方造成了不必要的经济损失。
2. 我方在签订合已明确约定了家具价格,贵公司应严格按照合同执行。
3. 我方已多次与贵公司沟通此事,但至今未得到满意的答复。
为此,我方特向贵公司提出以下申诉:
1. 请贵公司核实上述价格异议,并给出合理的解释。
2. 如确属贵公司责任,请贵公司尽快退还我方多支付的费用。
3. 为避免类似问题再次发生,请贵公司加强内部管理,确保合同执行到位。
我们相信,贵公司作为一家有责任心的企业,一定会高度重视此事,并给予妥善处理。期待贵公司的回复,以便我方进一步协商解决。
此致
敬礼!
[申诉方名称]
[申诉方联系人]
[申诉方联系电话]
[申诉方邮箱]
[申诉日期]
二、三个关键话术
1. “贵公司作为一家有责任心的企业,一定会高度重视此事,并给予妥善处理。”这句话表达了申诉方对供应商的信任,同时也提醒供应商要承担起责任。
2. “我们相信,贵公司会严格按照合同执行,确保我方权益不受损害。”这句话强调了合同的重要性,并要求供应商遵守合同约定。
3. “期待贵公司的回复,以便我方进一步协商解决。”这句话表达了申诉方对解决问题的期待,同时也为双方留下了协商的空间。